CONDITIONS GÉNÉRALES DU BONUS

1. GÉNÉRAL

1.1 Chaque promotion dispose de ses propres conditions, disponibles sur sa page respectives.

1.2 En choisissant de souscrire à une promotion et/ou en acceptant de profiter d’un Bonus proposé par GrandZ Casino, le joueur déclare accepter les conditions spécifiques à celle-ci / celui-ci, ainsi que les conditions générales des Bonus énumérées ci-dessous.

1.3 Dans le cas où un joueur ne comprendrait pas le fonctionnement d’un Bonus, notamment concernant son éligibilité à en bénéficier, ou ne comprendrait pas conditions particulières de ce Bonus, le joueur pourra contacter le service clients de GrandZ par e-mail ou par chat live afin de recevoir des informations plus détaillées.

1.4 En cas de litige, la décision prise par la direction de GrandZ sera définitive.

1.5 GrandZ se réserve également le droit de modifier, d'ajouter ou de supprimer tout détail lié à un Bonus et à ses conditions.

1.6 Les joueurs sont priés de vérifier régulièrement les Conditions Générales des Bonus pour se tenir informés de toute mise à jour.

1.7 En cas de différence entre la version anglaise et les autres langues proposées sur le site concernant dans les présentes Conditions Générales des Bonus, la version anglaise prévaudra toujours.

1.8 Un seul Bonus est autorisé par joueur, compte, adresse, ordinateur et adresse IP. GrandZ se réserve le droit de fermer tout compte considéré comme un doublon et de confisquer les fonds rattachés.

1.9 L'utilisation d'un VPN est autorisée, sauf pour les jeux / machines à sous de type « Jackpot ». Jouer à ces jeux/machines à sous est strictement interdite et entraînera la confiscation des soldes du joueur et la fermeture de son compte.

1.10 Lors de l'acceptation d'un Bonus, le montants du dépôt et du Bonus seront placés dans le « solde Bonus ».

1.11 Les joueurs peuvent choisir de ne pas recevoir de Bonus. Ces derniers devront alors contacter le service clients avant toute utilisation dudit Bonus afin de le supprimer.

1.12 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour recevoir un Bonus est de 15 € ou l'équivalent dans une autre devise.

1.13 Lors de l’utilisation d’un Bonus ou de gains issus de tours gratuits, la somme maximale misée par le joueur ne pourra excéder 5 (cinq) fois la somme minimale précédemment misée.

1.14 Un Bonus expire 7 jours après son activation. Les exigences de mise (wagering) devront être remplies cours de ces 7 jours, au risque de voir le Bonus et les gains engendrés annulés.

1.15 Lors de la réception d’un Bonus par un joueur, les mises de ce dernier seront prioritairement déduites de son solde en argent réel, puis de son du « solde Bonus ».

1.16 En cas d’épuisement du dépôt et du Bonus associé avant que les exigences de mise (wagering) ne soient remplies, les exigences de mise (wagering) restantes seront annulées.

1.17 Il y a 2 types de bonus offerts par GrandZ :

  • Bonus non-collant (non-sticky) : - les gains générés par l’utilisation du Bonus seront répartis entre le Solde Bonus et le solde dit « réel », en fonction du pourcentage du Bonus. *Exemple pour un Bonus de 100 % : si le joueur place une mise 2 € et gagne 10 € avec cette même mise, le montant du gain (10 €) sera alors réparti équitablement entre le Solde Bonus (5 €) et le solde dit « réel » (5 €).

Les Bonus non-collants (non-sticky) sont soumis à un wagering égal à quarante fois (40 x) le montant du Bonus, à accomplir préalablement au retrait des gains générés.

  • Bonus sans wagering : - tous les gains générés (tout solde supérieur au montant du Bonus initial) seront automatiquement crédités sur le solde dit «réel » et pourront être retirés. À noter que toute demande de retrait réalisée avant que le Bonus ne soit entière joué entraînera l’annulation dudit Bonus ou des Tours Gratuits concernés.

1.18 Les Bonus proposés par GrandZ sont destinés à une utilisation purement ludique. Aucun abus ne sera pas toléré. Les habitudes de paris et l'activité des joueurs sont surveillées de manière constante afin de détecter d’éventuels abus de Bonus, ce qui inclut mais sans s’y limiter :

  • L’utilisation de Bonus pour jouer avec des avantages accumulés au cours du jeu (par exemple : des compteurs de tours gratuits ou d'autres fonctionnalités de jeu déverrouillées après certains tours) et revenir au jeu après la remise à zéro des exigences de mise (wagering) dans le but de déclencher ou déverrouiller la fonctionnalité et percevoir les avantages accumulés ou les gains associés.

  • Recours aux options d’achat de Bonus

  • Mises à faible risque sur la Roulette. TOUTE combinaison de mise extérieure sur les jeux de Roulette couvrant 24 ou plus (64 %) des 37 numéros uniques présentés. Par exemple : miser sur Rouge et Noir couvre 36 des 37 résultats possibles.

  • Mise sur le numéro opposé

GrandZ se réserve le droit d'annuler, de suspendre ou de verrouiller le compte de tout joueur reconnu coupable d'abus, ainsi que d'annuler/révoquer toute activité de jeu en attente pendant la phase de remboursement du dépôt initial. GrandZ peut également décider, à sa seule discrétion, d'interdire à tout joueur de bénéficier d’une promotion et ce, pour une durée déterminée ou indéterminée.

1.19 Au titre de « joueur VIP », le joueur en question pourra bénéficier des avantages prévus par le programme VIP de GrandZ.

1.20 Les présentes Conditions Générales des Bonus s'appliqueront à l'ensemble du compte du joueur pendant toute la durée de validité du Bonus.

1.21 GrandZ se réserve le droit d'interdire à un joueur de recevoir des promotions et ce, à tout moment.

1.22 Certains types de jeux diffèrent dans leur contribution au wagering. Par exemple, une mise de 10 € placée sur un un jeu doté d’une contribution de 100 % participera à hauteur de 10 € dans l’accomplissement du wagering requis.

Retrouvez ci-dessous les jeux éligibles à l’accomplissement du wagering et leur niveau de contribution :

  • Machines à sous, jeux à gratter : 100%

  • Jeux de tables, poker, jeux de casino live : 10%

  • Jeux de crash - 0%

1.23 La mise maximale autorisées lors de l’utilisation d’un Bonus est de 5 €/$, 0.20 mBTC, 50 SEK/NOK ou 10 % du solde disponible (le montant le plus bas des deux est pris en compte) par tour (la règle des 10 % ne s'applique pas aux mises inférieures à 0,50 €/$ 0.020 mBTC, 5 SEK/NOK/ZAR). Toute mise supérieure à ces montants sur un tour pourra entraîner l'annulation du Bonus et des gains générés, actuels et futurs. Des abus répétés pourront entraîner la fermeture du compte et la confiscation des soldes.

1.24 1429 Uncharted Seas, 2 Million B.C., Ancient Egypt, Beautiful Bones, Bloodsuckers, Book of Dead, Dark Joker Rizes, Dead or Alive 2, Doom of Egypt, Eggomatic, Flowers, Gemix, Guns N' Roses, Hugo 2, Immortal Romance, Jack Hammer, Jack Hammer 2, Jackpot Rango, Jimi Hendrix, Jokerizer, Kitty Cash, Legacy of Egypt, Lucky Leprechaun, Moon Princess, Mystery Joker 6000, One Armed Bandit, Pimped, Pirate's Charm, Playboy, Queen of Gold, Rambo, Reactoonz, Reptoids, Riches of RA, Rise of Merlin, Rise of Dead, Secret of the Stones,Sakura Fortune, Starburst, Stardust, Super Fast Hot Hot, Super Multitimes Progressive, Super Lucky Reels, Sugarpop, Sushi Bar, Terminator 2, Testament, The Sword And The Grail, Thunderstruck, Thunderstruck II, Tiger's Glory, Tombstone, Tower Quest, Ultimate Super Reels, Valley of the gods, Vikings, Vikings go to Hell, Who Wants To Be A Millionaire, Winterberries, Book of 99, Le Kaffee Bar sont exclus de toute promotion. En cas d’utilisation d’un Bonus sur un de ces jeux, la perte dudit Bonus pourra être envisagée et/ou toutes les mises placées sur ces jeux seront déduites du solde en argent réel du joueur (si disponible). Ces mises ne seront également pas prises en compte dans l'accomplissement du wagering requis par le Bonus initial.

1.25 Tant qu’un Bonus reste actif, les Conditions Générales des Bonus s'appliqueront à l'ensemble du compte, comprenant notamment les fonds en attente de retrait.

1.26 Tout gain issu d'un Bonus sera régi par les présentes Conditions Générales des Bonus.

1.27 Sauf indication contraire, les gains issus d'un Bonus pouvant être retirés ne pourront excéder 10 (dix) fois le montant du dépôt initialement effectué pour recevoir le Bonus. Tout gain supérieur à ce montant sera extrait du compte. Pour les gains jusqu'à 10 000 € (ou équivalent devise), GrandZ se réservera le droit d’effectuer le retrait via plusieurs paiements hebdomadaires. Pour les gains supérieurs à 10 001 € (ou équivalent devise), GrandZ se réservera le droit d’effectuer le retrait via plusieurs paiements mensuels.

1.28 Aucun Bonus ne peut être utilisé sur les jeux / machines à sous de type « Jackpot ». Si tel est le cas, le Bonus et ses gains pourront être supprimés.

2. BONUS / TOURS GRATUITS SANS DÉPÔT

2.1 Notre service clients peut être amené à délivrer des Bonus sous forme de geste commercial. Lorsque tel est le cas, veuillez noter que, quelque soit le type de Bonus délivré, le montant des gains issus de ce Bonus ne peut excéder 10 fois la valeur initiale de celui-ci.

2.2 Sauf indication contraire, le Bonus dit de « Cashback » s'accompagne de (10) fois le retrait maximum autorisé.

2.3. Les gains issus de Bonus et/ou tours gratuits sans dépôt sont soumis à un retrait maximum de 25 € ou équivalent devise.

2.4 Afin de vérifier l'âge d’un joueur et en accord avec notre procédure KYC, un dépôt de 10 € minimum (ou équivalent devise) sera requis pour pouvoir retirer des gains issus d’un Bonus sans dépôt.

  • Les joueurs situés dans les pays suivants ne sont pas éligibles aux Bonus proposés par GrandZ (Bonus sans dépôt, avec dépôt, tours gratuits) : Biélorussie, Estonie, Finlande, Allemagne, Hongrie, Kazakhstan, Lettonie, Lituanie, Pologne, Roumanie, Fédération de Russie, Slovaquie, Ukraine.
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